Ratgeber

Stammkunden-Service

Sie können sich vertrauensvoll an uns wenden!

Unsere Leistungen zu Ihrem Vorteil

Wir bieten Ihnen einen Stammkunden-Service für Ihre Gesundheit!

ÜberschriftUnser Stammkunden-Service bietet Ihnen:

Individuelle Beratung

"...das sind nicht die Tabletten, die mein Arzt mir bisher immer verschrieben hat...!" Wir kennen Ihre Dauertherapie und können bei Unklarheiten sofort helfen.

"...ich möchte den Hustensaft wieder, der mir so gut geholfen hat. Wie heißt der gleich...?" Wir können Namen und Packungsgrößen nachschauen.

"...Vertragen sich diese Tabletten mit meinen Dauermedikamenten...?" Wir können Wechselwirkungen Ihrer Medikamente überprüfen; auch Wechselwirkungen mit Lebensmitteln.

"...meine Frau hat letzten Monat eine Hautcreme bei Ihnen gekauft. Ich soll die gleiche wieder mitbringen..." Wir können Ihnen sagen, welche Creme es war!

Mehr Arzneimittelsicherheit

Da bei jedem Einkauf in unserer Apotheke die Arzneimittel gespeichert werden, wissen wir genau, welche Medikamente Sie benötigen und ob Unverträglichkeiten oder Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Medikamenten bestehen.

Lieferservice

Mit Ihrer persönlichen Kundenkarte können Sie über einen Boten Ihres Vertrauens einkaufen.

Sammelquittungen für Krankenkasse und Finanzamt

Das lästige Sammeln von Belegen entfällt für Sie. Mit der Apothekenkarte erhalten Sie am Jahresende automatisch eine Sammelquittung.

Datenschutz

Selbstverständlich werden alle gespeicherten Daten - wie in der Apotheke üblich - streng vertraulich behandelt.

Befreiungsausweis

Ihre Befreiung wird mit Gültigkeitsdauer bei uns gespeichert und bei jedem Rezept automatisch berücksichtigt.

Kunden in der Schweiz

Für unsere Schweizer Kunden bieten wir beim Einkauf in unserer Stadt- Apotheke einen Ausfuhrschein an zur Rückerstattung der Mehrwertsteuer.
Dieser wird an der deutschen Zollstelle per Stempel bestätigt und kann bei uns in der Apotheke als Guthaben eingelöst werden.

Früher war die Apotheke ein reines Medikamentendepot, heute sind wir in Ihrer Apotheke Ansprechpartner für alles, was mit Gesundheit, Körperpflege und Wohlbefinden zusammenhängt.

Pflanze des Monats

Die Schlüsselblume schließt als Himmelsschlüssel weniger den Himmel auf, denn als Apothekerprimel die Bronchien...

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